Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ dafabets thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì, và bạn có quyền gì với thông tin đó.

Minh bạch dữ liệuBảo mật tài khoảnQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
dafabets Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư', mô tả yêu cầu và chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm tên tài khoản để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư', điền biểu mẫu yêu cầu — hệ thống ghi nhận ngay lập tức.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của dafabets, không phải cam kết hình thức. Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng chính sách lưu giữ dữ liệu có giới hạn thời gian — thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, bao gồm cả thông tin giao dịch MoMo và ZaloPay.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã liên kết với tài khoản.

Lưu giữ có kiểm soát

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Khi tài khoản đóng, dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa.

Ai có thể truy cập

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc điều tra sự cố bảo mật.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách dafabets xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Những dữ liệu này cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch hợp lệ.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được ghi lại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn 'Quyền riêng tư', hoặc gửi yêu cầu qua live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa định kỳ theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc live chat với yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy định pháp lý hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.